Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ 5 paprastais būdais
Naršykite pranešimų temas
- Įvadas
- Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant paiešką
- Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant „Get Help“ programą
- Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant patarimų programą
- Kaip gauti pagalbos dėl Answers.microsoft.com
- Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant Support.microsoft.com
- Išvada
- Kiti naudingi vadovai
- Papildomi šaltiniai ir nuorodos
Įvadas
Šiame „Windows 10“ pagalbos gavimo vadove aptariami 5 paprasti būdai, kaip rasti pagalbos naudojant „Windows 10“. Štai santrauka:
- Naudokite paieškos juostą dešinėje nuo užduočių juostos „Windows“ logotipo
- Answers.microsoft.com
- support.microsoft.com/windows
- Paieškos juostoje spustelėkite pelę. Bus įkeltos paieškos parinktys. Galite įvesti tai, ko jums reikia, kad rastumėte, arba pasirinkti bet kurią iš galimų parinkčių. Pirmiausia paaiškinsiu toliau esančiame paveikslėlyje paryškintas parinktis.
- Laukelis, pažymėtas [1], yra paieškos laukelis. Spustelėjus pelę ant jo, įkeliamos parinktys, pažymėtos [2], [3] ir [4]. Kaip sakiau anksčiau, į šį laukelį galite tiesiog įvesti tai, ko jums reikia (daugiau apie tai vėliau).
- Langelis [2] yra Cortana , „Microsoft“ skaitmeninis asistentas. Galite prisijungti prie „Cortana“ arba sužinoti, ką ji daro.
- Dėžutė, pažymėta [3], leidžia tęsti nuo ten, kur baigėte – naujausios veiklos kompiuteryje sąrašą. Jei norite pamatyti, ką dirbote, spustelėkite Atidarykite laiko juostas .
- Langelis [4] yra labai svarbus, nes padeda supaprastinti paiešką. Jei reikia ieškoti programos, spustelėkite Programėlės . Jūsų paieška taip pat gali būti susijusi su „Windows“ nustatymais. Tokiu atveju spustelėkite Nustatymai ir taip toliau.
- Naudoti numatytąją (be jokių parinkčių) paiešką yra taip paprasta, kaip į paieškos laukelį įvesti žodį ar du. Pasakykite, kad norite kažko apie Cortana, tiesiog įveskite cortana į paieškos juostą. „Windows 10“ paieška už jus įkels kelis rezultatus.
- Galite tiesiog nuskaityti rezultatus ir pasirinkti geriausią atitiktį. Arba galite nuspręsti grąžinti rezultatus iš programų. Norėdami tai padaryti, paieškos rezultatų viršuje spustelėkite Programėlės .
- Spustelėjus Programėlės , atsitinka du dalykai:
Vienas , pateiktų rezultatų sąrašas sumažinamas iki rodomos tik programos.
Du , paieškos juostoje, dabar yra programų, po kurių rašomas dvitaškis :. - Norėdami toliau tyrinėti paskutinį tašką, o ne spustelėti Programėlės , dabar spustelėkite Nustatymai . Žiūrėkite toliau pateiktus rezultatus:
- Pirma, rezultatai grąžino pakeitimus. Antra, vietoj paieškos juostos, kurioje rodomos programos: cortana, dabar yra nustatymai: cortana.
- Turėdami šias žinias, jei norite rasti cortana ar bet kurį kitą dalyką sistemoje „Windows 10“, galite tiesiog įvesti bet kurį iš šių:
programos: jūsų paieškos terminai, nustatymai: jūsų paieškos terminai, dokumentai: jūsų paieškos terminai arba žiniatinklis: jūsų paieškos terminai. - Spustelėkite paieškos juostą. Tada spustelėkite Nustatymai . Nustatymai atsidarys puslapis (žr. antrą paveikslėlį žemiau).
- Tada spustelėkite Namai mygtuką (paryškintas ankstesniame paveikslėlyje), tada pasirinkite Cortana.
- „Cortana“ nustatymų puslapyje spustelėkite apačioje esantį jungiklį Leiskite Cortana atsakyti į „Hey Cortana“. .
- „Cortana“ paprašys jūsų leidimo apsisukti Sveiki, Cortana įjungta. Spustelėkite Žinoma . Paspaudus Žinoma , grįžkite į „Cortana“ nustatymų puslapį ir spustelėkite apačioje esantį jungiklį Leiskite Cortana atsakyti į „Hey Cortana“. vėl. Jis pasisuks į On padėtį (žr. antrą paveikslėlį žemiau).
Tada pasirinktinai galite pažymėti laukelį šalia Neleiskite mano įrenginiui užmigti, kai jis prijungtas, kad visada galėčiau pasakyti „Hey Cortana“ (nebent pats jį išjungiu) - Jei norite, kad „Cortana“ atidarytų valdymo skydelį, tiesiog pasakykite „Hey, Cortana“, atidarykite valdymo skydelį. Bingo, čia jis yra žemiau:
- Paieškos juostoje įveskite gauti pagalbos . Tada spustelėkite Gaukite pagalbos .
- The Gaukite pagalbos Atsidaro programėlė. Tada prisistatys „Microsoft Virtual Assistant“.
- Jei norite, Gaukite pagalbos Programa, rodanti, kaip atidaryti valdymo skydelį, įveskite atidaryti valdymo skydelį , tada spustelėkite siuntimo mygtuką. Jūs gausite atsakymą. Asistentas netgi suteikia jums mygtuką, kad atidarytumėte nustatymus pagal jo rekomendaciją.
- Paieškos juostoje įveskite patarimai , tada atidarykite Patarimai Programėlė
- Atsidarys patarimų programa Rekomenduojamas pagal nutylėjimą. Norėdami perskaityti bet kurią iš rekomenduojamų kategorijų, spustelėkite ją. Taip pat galite slinkti žemyn iki Peržiūrėkite visus patarimus . Tada pasirinkite temą, apie kurią norite skaityti.
- Lengviausias būdas naudoti Patarimai Programa, skirta gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“, yra naudoti puslapio viršuje esantį paieškos laukelį.
- Atviras Answers.microsoft.com (atsidaro naujame lange/skirtuke). Šio vadovo rašymo metu taip atrodo pagrindinis puslapis.
- Rekomenduojama pradėti naudoti paieškos laukelį puslapio viršuje [1]. Jei gavote tam tikrą klaidos pranešimą, laukelyje įveskite tikslią klaidą. Pavyzdžiui, jei jūsų „Windows 10“ nepaleidžiama ir rodomas klaidos pranešimas Jūsų kompiuteris susidūrė su problema ir reikia paleisti iš naujo , paieškos laukelyje įveskite tikslų pranešimą [1]. Tada spustelėkite paieškos piktogramą [2].
- Jūsų paieškos rezultatas atrodys panašiai kaip toliau pateiktame paveikslėlyje.
Pirmasis laukelis yra jūsų paieškos užklausa.
Antrasis leidžia filtruoti pagal kategorijas
Jei norite filtruoti pagal tipą, naudokite trečiąjį langelį
Galiausiai spustelėkite geriausią atitikmenį, kad išspręstumėte savo problemą - Puslapio viršuje spustelėkite Užduoti klausimą nuoroda. Jūsų bus paprašyta prisijungti naudojant „Microsoft“ paskyrą. Galite prisijungti naudodami Hotmail, tiesioginę ar Skype paskyrą. Tada paskelbkite savo klausimą.
- Atviras support.microsoft.com/Windows (atsidaro naujame lange/skirtuke). Kaip ir rašant, puslapis atrodo taip.
- Norėdami pamatyti galimą pagalbą, naudokite paryškintos skilties skirtukus. Norėdami peržiūrėti išsamią pasirinkto skirtuko informaciją, slinkite žemyn iki puslapio.
- Pagal numatytuosius nustatymus, Atnaujinkite ir suaktyvinkite pasirinktas skirtukas. Norėdami pamatyti galimus naujinimus, slinkite žemyn.
- Jei vis tiek reikia pagalbos, puslapio viršuje galite spustelėti Susisiekite su mumis . Tada atlikite veiksmus, kad susisiektumėte su „Microsoft“ dėl savo užklausos.
- „Windows 10“ disko nuskaitymo ir taisymo problema [Pataisyta]
- Jūsų kompiuteris susidūrė su problema ir jį reikia paleisti iš naujo [Pataisyta]
- Dvigubo įkrovimo „Windows 7“ ir „10“: žingsnis po žingsnio vadovas
Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant paiešką
„Windows 10“ paieškos juosta yra vienas iš paprasčiausių ir greičiausių būdų, kaip gauti pagalbos. Jis yra užduočių juostoje, kairėje nuo „Windows“ logotipo. Galite atlikti paiešką tekstu arba balsu.
Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant teksto paiešką
Norėdami gauti pagalbos naudojant „Windows 10“ naudodami teksto paiešką, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Kaip ieškoti ir naudoti paieškos filtrus
Dabar, kai žinote, ką reiškia kiekviena paieškos parinktis, leiskite man parodyti, kaip ieškoti.
jūsų paieškos terminai yra tai, ką įvedate į paieškos laukelį. Pavyzdžiui, „Excel“, „Control Panel“ ir kt
Toliau pateiktoje lentelėje pateikiama kiekvieno iš šių paieškos filtrų suvestinė.
| S/N | Paieškos filtras | Ką tai daro |
| vienas | programos: | Grąžina rezultatus iš programų |
| du | nustatymai: | Gauna rezultatus iš „Windows 10“. Nustatymai . |
| 3 | dokumentai: | Naudojant dokumentai: filtras pateiks rezultatus iš dokumentų. |
| 4 | Tinklalapis: | Pateikia rezultatus iš Bing.com paieškos variklio |
| 5 | aplankai: | Rodys rezultatus iš aplankuose saugomų elementų |
| 6 | muzika: | Ieško jūsų paieškos muzikos bibliotekoje |
| 7 | nuotraukos: | Grąžina rezultatus iš nuotraukų |
| 8 | vaizdo įrašai: | Bus rodomi rezultatai iš vaizdo įrašų bibliotekos |
Kitame skyriuje bus aptarta, kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“ paiešką balsu.
„mdnsresponder.exe“ paslauga (32 bitų)
Kaip įjungti „Hey Cortana“ sistemoje „Windows 10“.
„Widows 10“ pagalbos galite gauti atlikdami paiešką balsu. Jei esate kaip daugelis iš mūsų, galbūt norėsite atlikti paiešką balsu, o ne rašyti! Teisingai skamba šauniai.
Pirma, tai greitesnė nei spausdinimas ir reikalauja mažiau pastangų. Būsite nustebinti, kaip greitai galite gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudodami „Cortana“ balso asistentą!
Tačiau prieš naudodami paiešką balsu sistemoje „Windows 10“, turite ją įjungti „Cortana“ nustatymuose.
Štai kaip:
Norėdami pamatyti „Cortana“ nustatymų pagrindiniame puslapyje, gali tekti šiek tiek slinkti žemyn.
Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant „Hey Cortana“ (paiešką balsu)
Dabar kai Sveiki, Cortana įjungta, esate pasirengę gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudodami paiešką balsu. Viskas, ką jums reikia pasakyti, yra Sveiki, Cortana , po to – tai, ko jums reikia.
Štai pavyzdys, kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“ naudojant „Cortana“:
žvėries būdo branduolio 4 pastaba
Kai įjungta „Cortana“, jums nereikia žinoti, kur kas nors yra sistemoje „Windows 10“. Galite paprašyti jos (Cortana) padaryti bet ką už jus, įskaitant likučių nustatymą, „Excel“, „Outlook“ ar net svetainės atidarymą.
Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant „Get Help“ programą
Programa „Get Help“ yra dar vienas būdas gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“. Tai taip pat skaitmeninis asistentas. Tai veikia interaktyviu būdu. Tai reiškia, kad įvedate tai, ko norite, ir skaitmeninis asistentas pateikia rezultatus už jus.
Štai kaip naudoti programą „Get Help“, kad gautumėte pagalbos sistemoje „Windows 10“.
Patarimas Naudojant Gaukite pagalbos Programa yra labai panaši į tiesioginių pokalbių programinės įrangos, tokios kaip „Skype“, naudojimą. Įvedate, ko norite, tada spustelėkite siuntimo mygtuką (ankstesniame paveikslėlyje paryškintas mažesnis laukelis).
Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant patarimų programą
Iki šiol parodžiau, kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“, naudojant teksto ar balso paiešką ir Gaukite pagalbos Programėlė Šiame skyriuje parodysiu, kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“, naudojant Patarimai Programėlė
The Patarimai Programoje pateikiami trumpi patarimai, padėsiantys sužinoti, kaip atlikti veiksmus sistemoje „Windows 10“.
Štai kaip naudoti Patarimai Programa, skirta gauti pagalbos naudojant „Windows 10“:
Patarimas Patarimų programa skiriasi nuo kitų būdų, kaip iki šiol galite gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“. Palyginti su paieška ir Gaukite pagalbos App, Patarimų programa yra mažiau lanksti. Tačiau tai tikrai yra būdas gauti pagalbos naudojant „Windows 10“ ir sužinoti daugiau apie „Windows 10“.
Pirmieji trys iki šiol aptarti būdai gauti pagalbos naudojant „Windows 10“ yra susiję su „Windows 10“ pažinimu ir atlikimu. Tačiau kartais gali kilti problemų.
kas yra „casper“ programa
Jei kyla problemų dėl „Windows 10“, kiti du rekomenduojami pagalbos gavimo būdai bus tinkamesni.
Kaip gauti pagalbos dėl Answers.microsoft.com
Answers.microsoft.com yra „Microsoft“ forumas, kuriame galite rasti atsakymus į kompiuterio problemas.
Norėdami gauti pagalbos dėl „Windows 10“. Answers.microsoft.com , atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Jei nė vienas iš forume esančių sprendimų neišsprendžia jūsų problemos (labiausiai tikėtina), galite paskelbti savo klausimą.
Štai kaip galite paskelbti savo klausimą:
netflix neveikia expressvpn
Patarimas Kai paskelbiate klausimą Answers.microsoft.com, turite palaukti, kol kas nors iš bendruomenės atsakys. Tai gali užtrukti valandas ar dienas.
Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudojant Support.microsoft.com
Turiu tai kaip paskutinę parinktį, nes gali tekti jos niekada nenaudoti.
Jei kada nors reikės naudoti šį metodą, štai kaip galite gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“ naudodami Support.microsoft.com:
Išvada
Aptariau 5 būdus, kaip galite gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“. Tikiuosi, kad pavyko išspręsti problemą naudodami vieną iš būdų.
Tikiuosi, kad ši S zona jums buvo naudinga.
Jei turite klausimų ar pastabų, naudokite šio vadovo pabaigoje esančią formą Palikite atsakymą.
Arba galite pasidalinti savo patirtimi naudodami bet kurį iš anksčiau pateiktų metodų arba kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“.


